Política de envío
Envíos Compass ✈️
Tiempos de envío
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles (lunes a viernes).
Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías como:
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DHL
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FedEx
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Estafeta
En algunas ciudades principales, los tiempos de entrega pueden ser más rápidos dependiendo de la cobertura logística.
Los tiempos de entrega pueden variar en temporadas de alta demanda o zonas extendidas. Adaptado de la estructura de envíos de Chabacano.
🚚 Costos de envío
Contamos con:
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Envíos a todo México ✨
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Envío gratis en compras seleccionadas o promociones especiales
El costo final de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra.
📦 Gestión de envío y rastreo
Una vez realizado tu pedido:
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Recibirás un correo de confirmación
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Prepararemos tu pedido
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Te enviaremos una guía de rastreo para seguir tu Compass en tiempo real
La paquetería podría ponerse en contacto contigo para confirmar detalles de entrega.
🧳 Cambios en dirección
Una vez confirmado el pedido, no podremos modificar la dirección de entrega.
Te recomendamos revisar cuidadosamente toda tu información antes de finalizar tu compra.
📍 Paquetes retornados
Si el paquete es devuelto por:
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dirección incorrecta
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falta de información
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ausencia del cliente
podrás:
Opción 1
Solicitar un nuevo envío cubriendo el costo logístico correspondiente.
Opción 2
Solicitar reembolso parcial del pedido descontando gastos de envío y logística.
✨ Importante
Compass no se hace responsable por retrasos ocasionados por:
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paqueterías
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condiciones climáticas
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temporadas de alta demanda
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incidencias externas
📩 Atención Compass
¿Necesitas ayuda con tu pedido?
📞 +52 81 2318 9800
🕘 Lunes a domingo · 8:00 am — 6:00 pm
📩 hola@compass.mx
Inspirado y adaptado de la s
